- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความป ลอดภัยของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
สอดคล้องกับ
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
พ.ศ. 2562
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
all4slot ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า all4slot เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม all4slot.vip
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ all4slot.vip ทุกคน ครอบคลุมการเก็บข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ all4slot ดำเนินการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 all4slot ปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ all4slot ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
all4slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง / ระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat ประวัติการติดต่อ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
all4slot ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ (ใช้การเข้ารหัส Hash) และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือหรือข้อมูลใบหน้า
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
all4slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมพนันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม all4slot
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บริการในทางที่ผิด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ all4slot (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล
all4slot จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 all4slot ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด การแจ้งโปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการหลัก การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชีสมาชิก ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการได้
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
all4slot ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมงานกับ all4slot เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, CDN และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานหรือระบบตรวจสอบการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
ทุกครั้งที่ all4slot เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเกินความจำเป็น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
all4slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ความยินยอม |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน | ไม่ต้องขอ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา ประวัติการใช้งาน | ต้องขอความยินยอม |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพ | ต้องขอความยินยอม |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ติดตามแคมเปญ | ต้องขอความยินยอม |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
all4slot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ all4slot ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน all4slot เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน all4slot สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
แม้ all4slot จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน all4slot ผ่าน Live Chat ทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
all4slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึก Live Chat | 2 ปีนับจากวันสนทนา | การแก้ไขข้ อพิพาท |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | การป้องกันการฉ้อโกง |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยของระบบ |
| คุกกี้การตลาด | 90 วันนับจากวันสร้าง | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา all4slot จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ all4slot พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ all4slot ผ่านอีเมล [email protected] all4slot จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี all4slot อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว all4slot จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
- มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล
- การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและในปริมาณที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการสำเนาของมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ all4slot
การคุ้มครองผู้เยาว์
all4slot ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ all4slot กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันอายุของ all4slot ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
all4slot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ all4slot ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ all4slot ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม all4slot.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
all4slot มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยความจริงใจ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย